Conditions d'utilisation

Ce que QuoteWard fait, et ne fait pas

QuoteWard met en relation des propriétaires et des entreprises d'ici. On prend votre description d'un travail, on trouve des entreprises qui semblent le faire près de chez vous, on leur envoie votre demande en votre nom, et on vous montre ce qu'elles proposent.

On n'est pas un entrepreneur et on n'exécute aucun travail. Toute entente pour réaliser le travail est entre vous et l'entreprise — on n'y est pas partie, on ne la garantit pas, et on ne prend pas position dans un litige à son sujet.

On ne vérifie pas la qualité des travaux

On vérifie qu'une entreprise semble offrir le service demandé et semble desservir votre secteur, et on regarde ses avis publics. C'est tout. On ne vérifie ni les licences, ni les certifications, ni les assurances, ni la qualité du travail, et la présence d'une entreprise sur QuoteWard n'est pas une recommandation.

Avant de laisser quiconque travailler chez vous, vérifiez vous-même sa licence et ses assurances. Au Québec, la plupart des travaux de construction exigent une licence de la Régie du bâtiment du Québec, que vous pouvez vérifier gratuitement sur son site.

Soumissions et prix

Une soumission vient de l'entreprise, pas de nous. Les prix, ce qui est inclus, les délais et les conditions sont les siens. On les transmet tels quels, et il se peut qu'on les traduise entre le français et l'anglais.

Une entreprise peut réviser ou retirer une soumission, et peut ne pas être disponible au moment que vous avez choisi. Rien n'est confirmé tant que l'entreprise ne l'a pas confirmé.

On ne peut pas promettre que vous recevrez des soumissions. Parfois personne n'est disponible, et parfois personne ne répond.

Les courriels qu'on envoie en votre nom

Quand vous envoyez une demande, vous nous demandez d'écrire à des entreprises en votre nom, et votre prénom apparaît dans ce courriel. Vos coordonnées, elles, n'y apparaissent pas tant que vous n'avez pas accepté une soumission.

Utiliser QuoteWard honnêtement

Utilisez QuoteWard pour de vrais travaux que vous voulez vraiment faire faire. N'envoyez pas de demandes sans intention d'y donner suite, ne vous en servez pas pour faire de la publicité auprès des entreprises, ne téléversez pas de photos qui ne vous appartiennent pas, et n'essayez pas de le briser ou de le surcharger.

On peut fermer un compte ou refuser d'envoyer une demande en cas d'utilisation abusive.

Pour les entreprises qu'on contacte

On contacte des entreprises parce qu'elles sont inscrites publiquement comme offrant un service près d'un client qui en a fait la demande. Recevoir une demande et soumissionner ne coûte rien, et aucune commission n'est prélevée sur les contrats obtenus.

Chaque courriel contient un lien qui retire définitivement votre entreprise de QuoteWard. Utilisez-le et on arrête.

Coût

QuoteWard est présentement gratuit, autant pour les propriétaires que pour les entreprises. Si on introduit des frais, on le dira clairement à l'avance et vous pourrez décider avant que quoi que ce soit ne s'applique à vous.

Limites de notre responsabilité

QuoteWard est fourni tel quel. On ne promet pas qu'il sera toujours disponible ni sans erreur, et on n'est pas responsables du travail d'une entreprise, de la qualité ou de l'exactitude d'une soumission, ni de ce qui se passe entre vous et une entreprise.

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité envers vous pour tout ce qui touche QuoteWard se limite à ce que vous nous avez payé, soit rien à ce jour. Rien ici ne limite les droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec lorsqu'ils ne peuvent être limités.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent, et les tribunaux du district judiciaire de Gatineau sont compétents.

Modifications

On peut mettre ces conditions à jour. Si un changement compte, on l'indiquera sur cette page et on mettra à jour la date en haut. Continuer à utiliser QuoteWard après ce changement vaut acceptation.